Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Unvan: Porcelland – Neslihan Tezbiçer
Adres: İstiklal Mah., Ümraniye / İstanbul
E-posta: info@porcelland.com
Alıcı:
(Site üzerinden sipariş veren müşteri bilgileri esas alınır.)
Madde 2 – Konu
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.porcelland.com internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir.
Madde 4 – Teslimat
- Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilecektir.
- Teslimat, stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak, en geç 30 gün içinde yapılır.
- Teslim masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Madde 5 – Ödeme Şartları
- Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle (kredi kartı, havale/EFT vb.) tahsil edilir.
- Ödeme tamamlanmadıkça sipariş geçerli sayılmaz.
Madde 6 – Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
Madde 7 – Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Kullanılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Madde 8 – İade ve İptal
- Cayma hakkı dışındaki iade ve iptaller Satıcı’nın onayına bağlıdır.
- İade koşulları “İade ve Değişim Politikası” sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Madde 9 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Alıcı, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
- Satıcı, sipariş edilen ürünü taahhüt edilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.
- Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.
Madde 10 – Yürürlük
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.